Для международных рейсов в эконом-классе Asiana Airlines разрешено провозить один багаж до 23 кг, в бизнес-классе – 2 места по 32 кг, а в первом классе – 3 по 32 кг. По габаритам допускается не более 158 см на один чемодан. Пассажиры обязаны маркировать багаж биркой с именем и контактными данными.
Спортивный инвентарь
Для оформления данной услуги требуется предварительное уведомление оператора за двое суток через колл-центр или сайт. Инвентарь должен быть упакован в специальный чехол, а его вес не превышать 32 кг.
Стоимость варьируется от 50 до 100 долларов.
Сверхнормативный багаж
Стоимость за превышение веса или габаритов варьируется от 30 до 100 долларов, в зависимости от направления перелета. Багаж тяжелее 45 кг на борт не принимается.
Что делать при потере или повреждении багажа?
Рекомендуется сразу же обратиться в службу розыска багажа, заполнив заявление по соответствующей форме PIR. Asiana Airlines компенсирует утерю груза до 1 700 долларов в соответствии с Монреальской конвенцией. Для ускорения процесса рекомендуется предоставить багажную квитанцию и документы, подтверждающие содержимое. Статус заявки можно отслеживать на сайте авиакомпании.
Запрещенные к провозу предметы
- Взрывчатые вещества: фейерверки, пиротехника, боеприпасы.
- Легковоспламеняющиеся вещества: бензин, краски, растворители.
- Токсичные и инфекционные материалы: яды, ртуть, медицинские отходы.
- Радиоактивные вещества: изотопы, лабораторные образцы.
- Оружие и боеприпасы (без специального разрешения).
- Коррозирующие вещества: кислоты, щелочи, аккумуляторы с жидкостью.
